Bei der Mediation handelt es sich um ein spezielles Konfliktlösungsverfahren, welche durch eine dritte unabhängige neutrale Person, d. h. den Mediator geleitet wird. Dieser unterstützt die Konfliktparteien bei der Ermittlung und Suche nach Lösungen ihres Konfliktes.
Hierbei hat der Mediator keine eigene Entscheidungskompetenz, sondern trägt aufgrund seiner fachlichen Kompetenz die Verantwortung für den Ablauf des Mediationsprozesses, die Gestaltung des Verfahrens und die Einhaltung der Regeln.
Mediation ist ein Prozess, welcher insbesondere durch Freiwilligkeit, Vertraulichkeit, mit Ausnahme von gerichtlicher Mediation durch Gerichtsunabhängigkeit, Ressourcenorientiertheit und wechselseitige Kommunikation sowie Autonomie und Eigenverantwortung der Konfliktparteien gekennzeichnet ist. Er dient dazu, die Bereitschaft zur gemeinsamen Konfliktlösung auf der Basis der realen Gegegebenheiten und unter Wahrung der jeweils eigenen Interessen zu fördern und ist insbesondere geeignet, auf außergerichtlichem Wege Konfliktlösungen bei familien- und erbrechtlichen Problemen herbeizuführen.
